Certified Authentic watches.
Guaranteed.

Carefree purchasing thanks to Certified.

Maximum Transparency Every Step of the Way

As part of the Certified by Chrono24 program, the authenticity of each watch is checked and certified by a verified watchmaker, who then issues a certificate of authenticity that details the certification of your watch.

  1. What Authenticity Means To Us

    In order to certify a watch, we must first define what we mean by "authenticity." We break down the term unambiguously, so that you're fully informed before you buy. You can learn more by reading our authenticity info brochure.

  2. Professional Authentication

    All watches certified by Chrono24 undergo a comprehensive inspection based on pre-defined criteria. This is the only way we can guarantee the authenticity of the watch. You can learn more by reading our authenticity info brochure.

  3. Verified Watchmakers

    Every watchmaker who certifies watches for Chrono24 is pre-screened by us before we begin working with them. This ensures that they have all the necessary qualifications and technical equipment. Learn more.

How Certification Works

Our Commitment to Authenticity

Our Commitment to Authenticity

How we categorize the various watch components and determine the authenticity of a timepiece is explained in detail in our brochure.

Read authenticity brochure

Certified Authenticity

When you buy a Certified watch, you can rest easy knowing that it's guaranteed authentic. After successful certification, you'll receive a digital certificate of authenticity confirming the authenticity of your watch. Learn more.

Digital Certificate
Digital Certificate
Every Certified watch comes with an online certificate of authenticity – a digital document that cannot be lost, stolen, or damaged.

How To Purchase a Certified Watch

Έχετε ερωτήσεις;

Ο όρος Certified αναφέρεται στη νέα μας υπηρεσία πιστοποίησης, στο πλαίσιο της οποίας επαληθευμένοι ωρολογοποιοί ελέγχουν και πιστοποιούν τη γνησιότητα ρολογιών. Με αυτήν την υπηρεσία θέλουμε να προσφέρουμε στους αγοραστές ρολογιών στην πλατφόρμα μας μια ολοκληρωμένα ξέγνοιαστη εμπειρία αγοράς.
Κάθε ωρολογοποιός που πιστοποιεί ρολόγια στο πλαίσιο της υπηρεσίας Certified υποβάλλεται προηγουμένως σε διαδικασία επαλήθευσης από εμάς. Έτσι διασφαλίζουμε ότι διαθέτει όλες τις απαιτούμενες δεξιότητες και τον απαραίτητο τεχνικό εξοπλισμό. Μέσω στοχευμένων επιθεωρήσεων διασφαλίζουμε επίσης ότι ο έλεγχος πραγματοποιείται αποκλειστικά από ειδικούς και σύμφωνα με τα πρότυπά μας. Στην περίπτωση που διαπιστώσουμε παραλείψεις στη διαδικασία ελέγχου εννοείται ότι φέρουμε τους ωρολογοποιούς έναντι των ευθυνών τους. Βλέπε επίσης: Ποια η διαφορά μεταξύ των υπηρεσιών Certified inclusive και Certified optional;
Η πιστοποίηση, η οποία μπορεί να επιλεγεί προαιρετικά (Certified optional) διαρκεί κατά κανόνα 1-3 εργάσιμες. Ρολόγια, στα οποία συμπεριλαμβάνεται η υπηρεσία Certified έχουν ήδη πιστοποιηθεί και μπορούν να αποσταλούν απευθείας σε εσάς. Βλέπε επίσης: Ποια η διαφορά μεταξύ των υπηρεσιών Certified inclusive και Certified optional;
Εφόσον κατά τον έλεγχο διαπιστωθεί ότι ένα ρολόι δεν είναι γνήσιο, τότε δεν μπορεί να πιστοποιηθεί η γνησιότητά του. Σε αυτή την περίπτωση θα ειδοποιηθείτε από την ομάδα υποστήριξης πελατών μας και θα σας επιστραφούν άμεσα τα χρήματα που καταβάλατε. Εφόσον έχετε προσθέσει στην παραγγελία σας ως πρόσθετη επιλογή την υπηρεσία Certified έναντι του ποσού των 199 € και αποδειχθεί ότι το ρολόι δεν είναι γνήσιο, εννοείται πως θα σας επιστραφεί το ποσό που καταβάλατε.
1. Δείτε τις αγγελίες με το εικονίδιο Certified
Μπορείτε να αναγνωρίσετε τα Certified ρολόγια από το πράσινο εικονίδιο με τον χαρακτήρα «C» στα αποτελέσματα της αναζήτησης και στις εκάστοτε αγγελίες. Εννοείται πως μπορείτε να ταξινομήσετε τις αγγελίες χρησιμοποιώντας το φίλτρο Certified για να τις εντοπίσετε πιο γρήγορα. Εάν αποφασίσατε να αγοράσετε ένα Certified ρολόι, μπορείτε αμέσως να δείτε στη σελίδα της αγγελίας εάν η υπηρεσία Certified περιλαμβάνεται στην προσφορά ή εάν μπορεί να προστεθεί ως προαιρετική επιλογή κατά την παραγγελία. Βλέπε επίσης: Ποια η διαφορά μεταξύ των υπηρεσιών Certified inclusive και Certified optional;
2. Έλεγχος από έναν επαληθευμένο ωρολογοποιό
Πριν παραλάβετε το ρολόι, αυτό θα υποβληθεί σε έλεγχο και θα πιστοποιηθεί από έναν επαληθευμένο ωρολογοποιό. Μεταξύ άλλων, ελέγχεται εάν το ρολόι σας αντιστοιχεί σε όσα αναφέρονται στην αγγελία και εάν ανταποκρίνεται στον ορισμό της γνησιότητας της εταιρείας μας.
3. Λαμβάνετε το πιστοποιημένο σας ρολόι το οποίο συνοδεύεται από ψηφιακό πιστοποιητικό.
Μετά την επιτυχή ολοκλήρωση της πιστοποίησης μπορείτε να είστε σίγουροι ότι το νέο σας ρολόι είναι γνήσιο. Αυτό βεβαιώνεται με το πιστοποιητικό γνησιότητας που μπορείτε να κατεβάσετε ως ψηφιακό αρχείο αφού παραλάβετε το ρολόι σας.

Περισσότερες ερωτήσεις και απαντήσεις